Politique de confidentialité

POLITICA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Solem si impegna, nell'ambito delle sue attività e in conformità con la legislazione vigente in Francia e in Europa, a garantire la protezione, la riservatezza e la sicurezza dei dati personali degli utenti dei suoi servizi, nonché a rispettare la loro vita privata.

Perché Solem tratta i tuoi dati?

Solem tratta i dati personali solo per scopi determinati, espliciti e legittimi. Solem non tratta questi dati in modo incompatibile con tali finalità.

1) Solem tratta i tuoi dati nell'ambito dell'esecuzione di un contratto

A tal fine le finalità perseguite da Solem sono le seguenti:

Gestione, trattamento e tracciabilità degli ordini
Creazione account
Creazione e condivisione di contenuti
Creazione e condivisione di foto (dati compressi)
Creazione e condivisione di messaggi audio (dati compressi)
Notifiche necessarie al funzionamento dei servizi offerti (ad esempio: attimetria, utilizzo badge)
Geolocalizzazioni necessarie al funzionamento dei servizi offerti (ad esempio: utilizzo delle funzioni BLE, WIFI, GPS, 3G)

I tuoi dati sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate. Per quanto riguarda i trattamenti relativi all'esecuzione del contratto, i dati potranno essere conservati per un periodo massimo di tre anni dalla cessazione del rapporto contrattuale.

2) Solem effettua trattamenti di dati anche per finalità diverse dalla mera esecuzione dei contratti. In tal caso Solem garantisce di avere un legittimo interesse ad effettuare il trattamento. Inoltre, le operazioni di trattamento potranno essere subordinate, ove necessario, alla raccolta del tuo consenso, che potrai revocare in ogni momento.

A tal fine le finalità perseguite da Solem sono le seguenti:

Informati iscrivendoti alle Newsletter
Rispondere alle domande, consigliare
Soddisfare le esigenze operative dei servizi (Cookie).
I cookie utilizzati da Solem vengono utilizzati solo per mantenere la sessione dell'utente dopo l'autenticazione. Si tratta esclusivamente di cookie funzionali, che possono comunque essere rifiutati configurando le impostazioni del browser.

I tuoi dati sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate.

Quali dati vengono trattati?

A seconda dei casi, Solem tratta i tuoi dati personali, raccolti direttamente presso te o derivanti dall'utilizzo di prodotti o servizi.
Solem tratta i dati o una categoria di dati solo se strettamente necessario per lo scopo previsto.

Solem tratta le seguenti categorie di dati:

Dati identificativi: Cognome, nome…
Caratteristiche personali: data di nascita
Dati di contatto: indirizzo postale, e-mail, numero di telefono, ecc.
Dati economici e finanziari: mezzi di pagamento, storico dei pagamenti, ecc.
Dati di connessione, utilizzo del servizio e interazione
Prodotti e servizi posseduti o utilizzati e contenuti associati
Dati sulla posizione

Chi sono i destinatari dei tuoi dati?

I dati raccolti sono destinati ai servizi online di Solem e ai servizi interni di Solem (secondo le condizioni contrattuali).

Quali sono i tuoi diritti?

Hai il diritto di accedere, modificare, dimenticare digitalmente e cancellare i dati che ti riguardano. Puoi richiederne la portabilità. Hai inoltre il diritto di opporti al trattamento effettuato o di chiederne la limitazione.

Come esercitare i tuoi diritti?

Puoi esercitare i tuoi diritti in qualsiasi momento contattando il responsabile della protezione dei dati personali: dpo@solem.fr

Come sono protetti i tuoi dati?

SOLEM garantisce che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e confidenziale, anche quando determinate operazioni vengono eseguite dai partner.
A tal fine SOLEM ha adottato misure organizzative adeguate per preservare la riservatezza e la vita privata delle persone interessate.
Queste misure sono adattate in base al livello di sensibilità dei dati trattati e in base al livello di rischio presentato dal trattamento o dalla sua attuazione. Queste misure garantiscono che siano evitati la perdita, l’uso improprio, la modifica e la cancellazione dei dati personali interessati.
SOLEM garantisce la sicurezza dei dati e dei server, l'accessibilità nonché la manutenzione scalabile e correttiva dei servizi associati. SOLEM garantisce l'integrità dei backup partizionati.
Le domande o richieste dei clienti vengono effettuate direttamente all'indirizzo dpo@solem.fr.